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電梯設備由大量精密部件組成,一台普通電梯的零部件數量多達20,000件。電梯長期運行會致使各種零部件出現磨損、老化等現象,從而使得電梯的運行狀態逐漸下降。爲此,不管制品多麽優良,如果不進行正常檢查和專業保養,電梯壽命就會大大縮減。

從下圖可見,倘若電梯進行了專業的保養,就可以長時間地將機能維持在最佳的狀態;此外,還可以將檢修和維修的停梯時間、作業次數控制在最小限度內,大幅度延長電梯使用壽命。

·根據《特種設備安全監察條例》規定:電梯應當至少每15日進行一次保養。

·根據《中華人民共和國特種設備安全法》規定:電梯的維護保養應當由電梯制造單位或者受其委托的維保單位進行。

電梯服務支援系統

電梯服務支援系統是日立原廠維保的特有服务。它通过电梯上标准配置的遥监终端,将电梯的运行数据实时传输到日立电梯的ELECLOUD®大數據中心,大數據系統根據采集的數據對電梯進行運行狀況的自動分析診斷,真正實現遠程的電梯監控服務。目前,我們已經爲將近18萬台日立電梯提供了這項電梯遠程遙監服務。

ELECLOUD®移動終端信息平台

ELECLOUD®移動終端信息平台以手机终端(PDA)作为载体,提供便捷的电梯维保支援服务。当电梯发生故障时,远程监控中心通过PDA的定位功能就近寻找急修工程师,并安排其前往项目现场处理故障。此外,ELECLOUD®移動終端信息平台作为故障处理工具,现场协助工程师对电梯进行调试,将故障处理结果及时反馈到日立电梯各级远程监控中心,保证处理过程和结果得到妥善的管控,在工程服務人员与总部后台之间建立起快速的沟通渠道。

MUG®系統

依据电梯的使用环境、运行效率、客户需要、零部件寿命、季节变化等条件,制定相应的保养项目,从而达到维保项目精细化管理。系統可以根据客户的需求,提供差异化服务,定制个性化计划,通过作业表格规范、档案管理等方法对电梯全生命周期保养服务进行管理,确保电梯维保服务的高效率与高品质。

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